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企业信息化建设，这几个步骤不可省略

企业信息化建设就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的开发和利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经营效益和企业竞争力的过程，其核心是降低成本和改善管理水平；是与企业原有的产权结构、组织形式、运作方式、利益结构等诸多方面的根本性变革互为基础和条件的，实质上是一个观念创新、体制创新、机制创新的过程。诚然，信息化建设已经是现代企业势在必行之路，但在前期的执行过程中，很多企业会因为各种问题导致信息化建设项目的夭折、延期、“变道”，以至于投入了人力及财力后，效果甚微。本文为大家总结了几个信息化关键步骤，和大家分享如何在信息化建设的道路避免“踩坑”、“绕弯路”。

一、规划清晰明确的信息化建设方向和目标-“why“

企业信息化的首要条件是企业真正去有信息化的内在需求欲望，而不是赶潮流或者照搬同行的做法或者成功经验。只有是出于当前工作和未来战略性发展俄迫切需要，企业才能克服一切困难实现和利用企业信息化系统。因此，企业管理者或决策者必须精准分析当前内部管理现状、需要提升和突破的地方以及未来战略规划需要和行业及市场发展趋势，来确定信息化建设的方向和目标，即”为什么要做信息化建设？“、”此次建设是为了解决什么问题，实现什么目标“。让执行层去“猜”、去“领悟”；定义清晰而明确的方向和目标是执行信息化建设的基础，避免“过于宏观”、“模糊”的概念，这样才有利于执行层更好地理解和落地执行。

二、选择合适的执行负责人/团队——”who”

通常在企业中发现信息化建设需求和确定目标和方向的大多是企业决策者或者部门的领导层，虽然他们确定了信息化建设的方向和目标，但具体实现的方式、可行性、周期、预算，需要调配哪些方面的资源等信息在这个阶段是未知的或者说是部分未知的，且通常领导层或决策者并没有充分的时间和精力去一一落实上述问题，因此他们会选择一个合适的个人或者团队来执行信息化建设项目的启动和推进。这个执行人/团队需要充分理解建设方向和目标，全方位的评估企业信息化建设的可行性和实现方案，获得除发起人外组织内其他团队/领导层的支持，宣传信息化建设项目对企业的利益。也就是说，信息化建设项目能否快速地向下推行，获得组织内资源和人员支持、确定最优的执行方案与执行人/团队的响应速度和能力有直接关系。合适的信息化建设执行负责人/团队必须具备以下几个条件：

ü  具备信息化建设要求的专业知识或技能，如信息部或者信息化认知程度较高的核心业务部门成员

ü  拥有一定的信息化建设项目经验

ü  超强的组织、协调能力

ü  有一定的决策权或者能够赋予一定的决策权；基层员工的执行和协调会收到岗位限制

三、确定可行性和预算范围以及可选的实现方式-”what&how”

 选定了执行人/团队，就需要针对信息化建设项目的方向和目标做出合适的方案计划，包括可行性分析、大致的实施方案和要求、预算、周期、需要的资源等。

 （一）对于需求非常明确，有清晰的规划和要求的企业或团队

Ø  同关键业务人员一起，深入梳理需求，包括系统需求概述、功能需求概述、非功能性需求概述等，明确界定项目涉及的业务范围，形成信息化建设的需求分析报告

Ø  咨询顾问、专家、行业代表供应商，了解实施的难度、周期和大致预算；

Ø  规划实施方案：

-- 信息化的原则、范围、目标和具体内容

-- 软、硬技术路线

-- 项目分解：对于大型项目或者较庞大的信息化目标，可将项目分解，拆分成不同阶段实施的子项目，降低项目的风险、难度和成本；进行阶段划分和计划安排

-- 初步预算范围

--上报规划实施方案，获批后启动供应商采购选型

 （二）有大致框架和目标，但无法描述/梳理具体需求

Ø  咨询顾问、专家、行业代表供应商，了解实施的难度、周期和大致预算；但由于只有框架需求，因此得到的评估结果往往会和实际的结果有一定的出入，这一步主要是帮助企业的决策者或领导层对未来的信息化实行情况有个初步的了解

Ø  选择咨询合作伙伴，帮助企业梳理当前的组织、流程，并根据企业的信息化战略目标，制定整体的信息化方案，包括

-- 信息化的原则、范围、目标和具体内容

-- 软、硬技术路线

-- 阶段划分、计划安排

-- 初步预算范围

（三）只有“一句话”的想法，不清楚接下来怎么做，有没有必要做

 很多时候，企业在进行业务转型或者产业升级时需要信息化建设作为辅助手段，但是由于还未曾开拓此领域的业务，仅仅是“一句话”的想法，更不要提深入提炼需求了。这种情况在向平台化转型的企业中最为常见，那么执行团队该如何规划信息化方案呢？

Ø  可以通过研究行业数据、走访专家、行业沙龙、分析竞争对手等方式，进行市场研究和分析

Ø  不要急于进行供应商采购选型，在不清楚做什么和怎么做的情况下仓促确定供应商，往往会导致上线后和最初的预想出入较大

Ø  选择有实际运营经验的个人或团队进行咨询，了解实现转型的组织要求、运营要求、技术要求从而评估项目的可行性；这里和上段（二）中第二点【选择咨询合作伙伴】是有一定差别，本步骤的咨询合作伙伴强调的是“实操性”而非“技术性”，初衷是结合实际运营经验，帮助企业分析落地的可行性和必要性，进而才是具体的信息化方案。

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